Redmi 4X – 3GB RAM / 32GB de Espacio – Dorado

Redmi 4X – 3GB RAM / 32GB de Espacio – Dorado

$129.900

PRECIO EN EFECTIVO

  • Equipos disponibles, entrega inmediata
  • Batería de 4100 mAh
  • Cuerpo de metal
  • Qualcomm Snapdragon 435
  • 3GB RAM
  • 32 GB
  • Disponible en color Dorado
Categorías: ,
  • Descripción
  • Información adicional
  • Valoraciones (96)
  • Términos y condiciones

Descripción

Pantalla 5,0 pulgadas, HD (720 x 1280 pixels)
Peso 150 gramos
Procesador Qualcomm MSM8940 Snapdragon 435
Memoria RAM 3 GB
Memoria Interna 32 GB
Cámara frontal 5 MP, f/2.2
Cámara trasera 13 MP, f/2.0
Batería 4100 mAh
Color Dorado
Garantía Un (1) año

Información adicional

Color

Black, Gold, Pink

Valoraciones

  1. Acepta la compañia Wom 4g? que no lo incluyeron en la descripcion, toy pensando en comprarlo el viernes 30

    • ¡Hola Bayron!
      Sí, lo puedes usar con WOM 4G. Te comentamos que este modelo se entrega a partir del 03 de julio y lo puedes adquirir con todas las tarjetas. Quedamos a las órdenes. 🙂

  2. que bandas de 4g utiliza?

    • ¡Hola!
      Es compatible con todas las compañías para trabajar en 4G.
      Recuerda que su entrega es a partir del miércoles 12 de julio.
      Puedes reservarlo al +56 9 4250 3865
      ¡Quedamos a las órdenes!

  3. Donde se puede retirar?
    Desde que hora el 3 de julio?

    • ¡Hola!
      Tuvimos un retraso por instalación de software Subtel pero ya estará disponible a partir del miércoles 12 de julio.
      Agradecemos tu comprensión 🙂

  4. Hola,
    Lo tendrán disponible el lunes para ir a comprar?

    • ¡Hola!
      Lo tendremos disponible a partir del miércoles 12 de julio.
      Puedes hacer tu reserva al +56 9 4250 3865
      ¡Gracias por tu interés!

  5. Puedo comprarlo por el precio de la oferta en las oficinas de Xiaomi chile?

    • ¡Hola!
      Sí por supuesto.
      Recuerda que este modelo estará disponible a partir del miércoles 12 de julio, pero puedes reservarlo al +56 9 4250 3865.
      ¡Gracias por tu interés!

  6. Hola, tendrán este equipo en su versión de 4GB de RAM??

    • ¡Hola!
      Por el momento no tenemos novedades, de todas maneras, todo lo nuevo se sube a esta web y a nuestras redes.
      ¡Quedamos a las órdenes!

  7. Trae la ROM Multilenguaje??
    es comprar y esperar la fecha de entrega??

    • ¡Hola!
      Sí, tiene la ROM global estable.
      Puedes hacer la reserva al +56 9 4250 3865 y lo entregaremos a partir del miércoles 12 de julio.
      ¡Quedamos a las órdenes!

  8. Hola, funciona bien el 4g de entel en este dispositivo? me interesa mucho comprarlo.

    • ¡Hola!
      Sï, es compatible con todas las compañías.
      Recuerda que se entrega a partir del miércoles 12 de julio. Puedes reservarlo al: +56 9 4250 3865
      ¡Gracias por tu interés!

  9. Hola, algunas consultas:
    -Tiene ganarantia? cuando tiempo y como se gestiona?
    -Que ROM tiene?
    -Funciona con Movistar y entel?
    Gracias
    Saludos

    • ¡Hola María Gabriela!
      Con respecto a tus consultas:
      -Todos los equipos cuentan con garantía legal de un año y al momento de la compra del equipo ya estás cubierta, es automática.
      -ROM global estable
      -Funciona con Movistar, Entel y todas las compañías.
      Quedamos a tus órdenes.
      ¡Saludos!

  10. He usado Xiaomi por largo tiempo, quiero renovar… muy ansioso por la llegada de este equipaso…. Saludos

    • Nos emociona muchísimo saber esto, debes estar atento en nuestras redes. Hasta la próxima.

  11. Consulta, la pantalla es de 5.0″ o 5.5″ ? , Saludos

    • ¡Hola Pablo! La pantalla de este equipo es de 5″. Quedamos a las órdenes

  12. Seguiran cambiando la fecha de entrega. Quiero anular la compra que hice con tajeta de credito

    • Lamentamos la demora pero tuvimos un retraso por la instalación de software Subtel.
      Le pedimos por favor que se comunique con nuestra Tienda.
      Insistimos con las disculpas y las molestias ocasionadas.
      A sus órdenes.

  13. Hola, ¿traerán en color rosado? Ya que acabo de fijarme en la parte de información adicional que está disponible ese color.

    • ¡Hola!
      Podemos ofrecértelo a partir del miércoles 12 de julio en color negro y dorado.
      También puedes hacer tu reserva comunicándote al +56 9 4250 3865
      Quedamos a las órdenes.
      ¡Saludos

  14. hola el equipo ya esta disponible para venta???

    • ¡Hola Esteban! De momento solo estamos tomando reservas; los equipos llegarán este 12 de julio. Quedamos a las órdenes 🙂

  15. Realicé una compra física del dispositivo en las oficinas de Xiaomi el lunes 3 de julio, tendré que retirar mi producto el día miércoles 12 de julio?

  16. Hola, ¿está disponible en color rosado?):

    • ¡Hola!
      Podemos ofrecértelo en negro y dorado. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  17. Hola! Quiero comprar uno y quisiera saber:
    1. Si es compatible con 4G de Entel.
    2. Se le puede insertar tarjeta SD?
    3. Dónde encuentro las tiendas Xiaomi?
    Muchas gracias, saludos!

    • ¡Hola!
      1-Sí, es compatible con todas las compañías.
      2-Soporta una microSD de hasta 128gb
      3- Estamos en Santiago Almirante Pastene 185 Oficina 903, Providencia pero enviamos a todo el país vía Chilexpress Quedamos a las órdenes. Saludos.

  18. Necesito 2, uno negro y el otro dorado, como lo hago? Hay que reservar, y como se hace? Donde los voy a buscar? Carcasas de protección tienen?

  19. HOLA TIENE ALGUN COSTO HACER LA RESERVA

    • ¡Hola! Sí, para hacer la reserva debes de abonar el monto total, es decir, comprar el equipo. Quedamos a las órdenes.

  20. hola, soporta todas las bandas moviles?2g,3g,4g,aws?, y soporte wifi 5ghz? Son las mismas caracteristicas que aparecen en la web?

    • ¡Hola!
      Sí, las soporta.
      Son las mismas características que figuran en la web.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  21. Hola, tiene giroscopio?

    • ¡Hola!
      Sí tiene 🙂 Quedamos a las órdenes. Saludos.

  22. Hola este equipo funciona con las bandas 4 y 28 de 4g lte? planeo usarlo en Argentina

    • ¡Hola!
      Las versiones globales deberían funcionar sin inconvenientes pero sugerimos corroborar con el proveedor de telefonía.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  23. Este equipo esta liberado internacional O solo se puede usar con las compañías chilenas?

    • ¡Hola! Son las versiones globales, no tendrías problema, pero es aconsejable siempre chequear con el proveedor de telefonía. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  24. Hola, es dual sim?

    • ¡Hola! Sí, es dualSIM. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  25. Los equipos cuentan con lector de huella dactilar?.

    • ¡Hola! Sí, prácticamente todos, este 4X, también cuenta con lector de huella. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  26. Quedan dispositivos para reservarlo? Qué colores quedan?

    • ¡Hola! Sí, estamos haciendo reservas Anuar, lo puedes hacer directamente en esta web. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  27. hola
    el equipo tiene giroscopio?

    • ¡Hola! Sí, tiene giroscopio. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  28. HOLA ACEPTAN PAGO DIFERIDO (PIE EN EN EFECTIVO Y DIFERENCIA CON VISA)

    • ¡Hola! Sí, no hay inconveniente. Te esperamos por la Tienda. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  29. hola, aun no les llega el color rosado?

    • ¡Hola! Por el momento negro y dorado. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  30. hola ya hice mi reserva el 11 de julio pague directamente, cuando puedo retirar? pues quedaron de avisarme.

    • ¡Hola! Lamentablemente la llegada de los equipos se atrasó, es algo que escapa a nosotros y no podemos hacer nada al respecto. Pedimos disculpas por la demora, y en cuanto estén llegando se los haremos saber 🙂

  31. tienen stock?

    • ¡Hola! Lamentablemente la llegada de los equipos se atrasó, es algo que escapa a nosotros y no podemos hacer nada al respecto. Pedimos disculpas por la demora, y en cuanto estén llegando se los haremos saber 🙂

  32. Llegaran mañana los equipos o no? siempre dicen lo mismo

    • ¡Hola!
      Los equipos ya llegaron.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  33. y cuanto habrá que esperar? según leo ya habían postergado otra fecha antes …….

    • ¡Hola!
      Ya están disponibles para retiro o envío.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  34. ¿Cuando llega este equipo? Para comprarlo puedo ir a la tienda y comprarlo en efectivo?

    • ¡Hola!
      El margen de envío es de 24/48hs o puedes pasar por la Tienda en Almirante Pastene 185 Oficina 903, Providencia

  35. donde puedo ir a retirar si compro por internet??

    • ¡Hola!
      Puedes pasar por nuestra Tienda en Almirante Pastene 185 Oficina 903, Providencia. Quedamos a las órdenes. Saludos.

  36. Tienen en stock? Me gustaría ir el lunes a comprar uno. Mi celular murió, así que necesito uno.

    • ¡Hola!
      Sí, tenemos en stock.
      ¡Te esperamos, estamos hasta las 20hs!
      Quedamos a las órdenes. Saludos

  37. Cuando tienen stock? Tienda física?

    • ¡Hola!
      Tenemos stock.
      Te esperamos en Almirante Pastene 185 Oficina 903, Providencia de lunes a viernes de 10:00 a 20:00hrs y Sábado de 10:00 a 14:00hrs.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  38. Hola, tienen en stock para poder ir a verlo?

  39. Este celular tiene como idioma el chino solamente verdad, es la misma versión que el redmi note 4 ?

    • ¡Hola!
      El equipo viene en español. Trabajamos con las versiones globales.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  40. Envian a regiones? (V region).
    saludos.

    • ¡Hola!
      Enviamos a todo el país vía Chilexpress.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  41. Hola sirven ara usar en Argentina
    Las bandas 4g o frecuencias 1700 y 2100 Mhz y en la de 700 Mhz respectivamente
    Son las que se usan acá
    Mi operador es Personal
    Voy a pasear cerca del 21 de este mes
    Para saber si lo compro y sirve .
    Gracias

    • ¡Hola!
      En 4G trabaja también en 1700/2100 mhz.
      De todas maneras, siempre sugerimos consultar con el proveedor de telefonía para más seguridad.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  42. Que es el dual app?

    • ¡Hola!
      Con Second Space puedes duplicar tus apps 🙂
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  43. Que version de Android utiliza????

    • ¡Hola!
      Cuenta con Android 6.0 (Marshmallow).
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  44. Este modelo Redmi 4X, tiene entrada para uno o dos chips?

    • ¡Hola!
      Son dualSIM para colocar micro/nano SIM y/o microSD de hasta 128gb.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  45. Hola, cuanto se demoran los envíos en región metropolitana??

    • ¡Hola!
      Trabajamos con Chilexpress y el margen es de 24/48hs.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  46. No me conecta el internet de wom, solo la señal de voz

    • ¡Hola Miguel!
      Puedes llamarnos y te ayudamos a configurarlo:
      Teléfono fijo: +56 2 29740577
      Móvil: +56 9 4250 3865
      A las órdenes.

  47. Usa Android???
    Funciona con 3g y 4g Wom ?

    • ¡Hola!
      Viene con Android 6.0 (Marshmallow).
      Sí, funciona con Wom en 3 y 4G.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  48. Hola, compre mi teléfono con anticipación y me tocó esperarlo bastante ,estuve muy molesto al respecto pero valió la pena , el equipo está muy bien en todos los aspectos, cambie el iPhone por este Xiaomi y a 3 días ya de uso estoy muy conforme , gracias !!! Solo consejo antes de hacer preventa aseguren la fecha de disponibilidad, cómo les dije este equipo está genial pero ese tema los puede hacer perder muchas ventas y peor a posibles clientes en el futuro…que bueno que ya lo solucionaron !!!

    • ¡Hola Jairo!
      Lamentamos enormemente lo que sucedió, si bien la demora escapaba a nuestro alcance, la idea era poder cumplir en tiempo y forma con nuestros clientes, que son nuestro fin.
      Ten la seguridad de que tus sugerencias son tenidas en cuenta y no volverá a suceder.
      Por otro lado, agradecemos tus palabras con respecto al equipo y la idea es hacer llegar tecnología de calidad accesible para todos.
      Quedamos a las órdenes y nos alegra tenerte como Mi Fan 

  49. Hola, aún tienen el producto en stock? Pretendo ir por él este martes

    • ¡Hola!
      Sí, hay disponibilidad.
      ¡Te esperamos!
      Quedamos a las órdenes. Saludo

  50. Hola.
    ¿Tienen alguna información de que si el equipo va ha actualizar a android 7 Nougat?

    • ¡Hola!
      Sí, está programada su actualización.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  51. Hola, acabo de comprar este modelo de celular y no es compatible con WOM.
    Favor necesito Saber con que compania si es compatible???

    • ¡Hola!
      Sí es compatible, en algunos casos debes configurarlo manualmente.
      Te pedimos que te comuniques con la Tienda para guiarte o puedes escribir a:
      serviciotecnico@xiaomi-chile.com .
      Quedamos a las órdenes. Saludos

  52. Estimados me gustaría saber si aun tienen disponible este modelo?
    Quedo atenta a sus respuesta.

    • ¡Hola!
      Sí, por el momento tenemos en stock.
      Te esperamos por nuestra Tienda o te lo enviamos a cualquier parte del país 🙂
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  53. ES PARA DOBLE SIM?
    CUAL ES PARA DOBLE SIM

    • ¡Hola!
      Todos los modelos son dual SIM.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  54. El equipo viene con chip incluído? Si es así, de que compañía?
    Mi pregunta se enfoca en que si hay problemas para portabilidad, de una a otra compañía. Gracias.

    • ¡Hola!
      Los equipos se venden libres para que le coloques el SIM de la empresa que prefieras.
      Trabaja en 4G con todas las compañías sin ningún inconveniente.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  55. ¿Con que bandas de frecuencia es compatible esta versión de Xiaomi? Gracias!

    • ¡Hola!
      Es compatible con todas las compañías chilenas en 4G. No tiene problemas de compatibilidad.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  56. Consulta
    Se le puede agregar memoria externa micro sd?

    • ¡Hola!
      Al ser dual SIM lo puedes usar con tu chip y le puedes agregar una microSD de hasta 128gb.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  57. Hola! Si no dispongo de ningún tipo de tarjeta de crédito ¿Cómo compro un equipo? ¿Puedo dirigirme directamente a la tienda física de Xiaomi Chile y comprarlo cancelando en efectivo?

    • ¡Hola!
      Sí claro, puedes cancelarlo en efectivo.
      Estamos en Almirante Pastene 185 Oficina 903, Providencia.
      ¡Te esperamos!

  58. amigo cuanto se demora la entrega o el lugar
    que sistema de android tiene

    • ¡Hola!
      Enviamos con Chilexpress con un margen de 24/48hs.
      Viene con Android 6.0.1 (Marshmallow)
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  59. Hola quisiera saber si alguno de estos equipos es dual sim gracias

    • ¡Hola!
      Sí, son dualSIM tanto para micro como nano SIM.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  60. Hola, se puede pagar en dolares? Para usar en Argentina se debe realizar algun cambio al software? Gracias!

    • ¡Hola!
      Sí, puedes pagar en efectivo en nuestra Tienda.
      Las versiones globales deberían funcionar sin inconvenientes pero
      recomendamos consultar con el proveedor de telefonía del país para más seguridad
      ¡Saludos!

  61. Entre este modelo y el note 4 global, cual de ellos es más eficiente

    • ¡Hola!
      Te dejamos las principales diferencias ya que ambos son excelentes:

      Procesador:

      Redmi 4X: Snapdragon 435
      Redmi Note 4: Snapdragon 625

      Medidas:
      Redmi 4x: 139.2 x 70 x 8.7
      Redmi Note 4: 151.00 x 76.00 x 8.30

      Pantalla:
      Redmi 4x: 5”
      Redmi Note 4: 5,5”

      Peso:
      Redmi 4x: 150g
      Redmi Note 4: 175g

      Bluetooth:
      Redmi 4x: v 4.20
      Redmi Note 4: v 4.10

      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  62. Hola lo tienen disponible aún?..

    • ¡Hola!
      Sí, tenemos disponibilidad.
      ¡Te esperamos!

  63. Hola buenas, mi pregunta puede sonar un tanto extraña, pues me gustaría saber si este modelo es compatible con el juego Pokemon GO, de antemano, gracias.

    • ¡Hola!
      Sí es compatible, tiene giroscopio para que puedas jugarlo.
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  64. Hola!! Quizas esta pregunta es basica. Pero es de suma importancia para mi 🙂 . Este equipo cuenta con zona portátil??? ( compartir Internet con otros equipos)

    • ¡Hola!
      Sí, es posible.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  65. Hola, tienen disponibilidad para compra en tienda..?
    Que es el software de subtel..?

    Salu2

    • ¡Hola!
      Sí hay disponibilidad.
      Significa que están homologados para trabajar con las bandas del país.
      Quedamos a las órdenes.

  66. Hola muy buenos días me gustaría saber la banda del celular .por que soy de Argentina y tengo pensado ir a comprar uno a chile .que banda es y si anda en claro 4g

    • ¡Hola!
      Las versiones globales deberían funcionar sin inconvenientes pero
      recomendamos consultar con el proveedor de telefonía del país para más seguridad
      ¡Saludos!

  67. Hola, cuales son las formas de pago?
    Cuanto sale el envio si vivo en la IXregion?

    • ¡Hola!
      Aceptamos todas las formas de pago excepto cheques.
      Puedes comunicarte y te informamos el costo del envío:
      Teléfono fijo: +56 2 29740577
      Móvil: +56 9 4250 3865
      o
      E-mail: info@xiaomi-chile.com
      ¡Saludos!

  68. Hola, cuanto demora el envio a Temuco?, el envío es gratuito?, cuanta RAM y memoria interna tiene?

    • ¡Hola!
      Manejamos un margen de 24/48hs.
      El envio a Temuco tiene un costo aprox de $4.950
      Sus memorias son 3/32gb.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  69. Hola una pregunta se puede comprar en otra parte la parte de la página

    • ¡Hola!
      Puedes pasar por nuestra Tienda, estamos en: Almirante Pastene 185 Oficina 903, Providencia.
      ¡Te esperamos!

  70. con cuantos núcleos cuenta el procesador?

    • ¡Hola!
      Este modelo es Snapdragon 435 Octa-core 1.4 GHz.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  71. Hola.son liberados y sirven para usar en Argentina? Voy a estar por el mes de Noviembre y viendo sus oficinas voy a estar muy cerca.Me gustaría ir a verlos…

    • ¡Hola!
      Las versiones globales deberían funcionar sin inconvenientes pero recomendamos consultar con el proveedor de telefonía del país para más seguridad.
      Si querés, podés pasar por nuestra Tienda cuando estés en Santiago y con gusto te asesoramos 🙂
      ¡Saludos!

  72. Hola, está disponible? he leído muy malos comentarios con respecto a los tiempos de entrega y el compromiso post venta. Al momento de comprar a través de internet, en cuánto tiempo el equipo está la dirección de destino (santiago)?

    • ¡Hola!
      Trabajamos con Chilexpress y enviamos a todo el país.
      El cliente puede realizar el seguimiento apenas está despachado.
      Los tiempos que manejamos luego de la compra son de 24/48hs.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  73. Hola. Una consulta queria saber si las compañias de telefonia de argentina son compatibles con xiaomi. Escuche que no agarran 4g . tengo claro. Gracias

    • ¡Hola!
      Las versiones globales deberían funcionar sin inconvenientes pero recomendamos consultar con el proveedor de telefonía del país para más seguridad.
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  74. Hola se puede pagar con credito?

    • ¡Hola!
      Lo puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito pero con un recargo de 3%.
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  75. Funciona con 4g de wom? he leído varios comentarios de que no es compatible

    • ¡Hola!
      Sí, es compatible con WOM 4G sin inconvenientes y con todas las compañías en 4G.
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  76. Hola, aun quedan telefonos disponibles???

    • ¡Hola!
      Sí, tenemos stock disponible.
      ¡Te esperamos!
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  77. Hola consulta la bateria es removible?

    • ¡Hola!
      No, son unibody, no son removibles.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  78. Quería saber si este con que compañias funcionas y en que conectividad funciona con estas(4g, 3g,2g) si es posible. Saludos

    • ¡Hola!
      Es compatible con todas las compañías 2,3 y 4G.
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  79. Hola, sabes he tenido problemas de cobertura con este teléfono, se ve que tiene señal pero me llaman y suena apagado, pensé que era problema del chips, pero cambie el chip y el problema sigue, leyendo algunos foros y este es un problema que trae la version global.

    • ¡Hola!
      Te pedimos que pases por nuestra Tienda o que nos escribas a: serviciotecnico@xiaomi-chile.com
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  80. ¿Si monto 2 Sim Card, no podría montar una tarjeta de expansión de memoria externa?
    ¿los 32GB son internos?

    • ¡Hola! Puedes utilizar dos tarjetas SIM, o una tarjeta SIM y una tarjeta micro SD.
      Cuenta con 32GB de memoria interna.
      Quedamos a las órdenes.

  81. Son dual sim?? O simples

    • ¡Hola! El equipo es dual SIM.
      Quedamos a las órdenes.

  82. Hola, me gustaría saber si tienen disponible aun y si funciona con sistema android? gracias!

    • ¡Hola! Contamos con stock. El equipo cuenta con Android 6.0 Marshmallow.
      Quedamos a las órdenes.

  83. TIENE MEMORIA EXPANSIBLE? EN CASO DE TENER HASTA CUANTO SE EXPANDE?

    • ¡Hola!
      Es dual SIM y le puedes colocar tu SIM y una microSD de hasta 128gb.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  84. Quiero comprar el Xiaomi note 2 pero no lo tienen, lo traerán próximamente?

  85. Hola tienes en este momento?

    • ¡Hola!
      Ya tenemos stock.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  86. Hola, hoy compare un 4x y segun lo que lei Aca tenia cubertura entel 4g, pero nisiquiera tiene señal, el chip funciona porque, lo he probado en otros moviles y anda perfecto. Pedi al chat de Aca antes de las dos y ninguna respuesta. Que. pasa Xiomi con el servicio post venta?
    Espero que me envien un mail con alguna solucion, ya que, esta registrado aca, o de lo contrario, quiero mi dinero de vuelta.
    Saludos.

    • ¡Hola!
      Debería funcionar sin inconvenientes.
      Por esas consultas debes contactarte telefónicamente a:

      Teléfono fijo: +56 2 29740577
      Móvil: +56 9 4250 3865
      o
      serviciotecnico@xiaomi-chile.com

      Aguardamos tu contacto.

  87. hoy recibi mi Redmi 4x,configure la APN Wom en forma manual y abemus 4G,muy buena interfaz ademas cuando le instale el chip Won me lo reconocio de imnediato ,realize una llamada y ni un problema,por el momento la mejor compra del año (;

    • ¡Muchas gracias Ivan, que lo disfrutes!
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  88. Tienen disponible en rosado?

    • ¡Hola!
      No, podemos ofrecerte en negro y dorado.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  89. Hola Compré Redmi 4X en su tienda de Aliexpress y no funciona. le ingreso chips 4g movistar, Entel y Virgin y no funciona con ninguno. se puede hacer algo? hay que configurar algo adicional?

    • ¡Hola!
      Aliexpress es otra empresa, nosotros somos la Tienda Oficial Xiaomi en el país no tenemos vínculo con otras compañías de venta por internet.
      Quizás el equipo que compró no es compatibles con las bandas chilenas.
      Puede escribirnos a serviciotecnico@xiaomi-chile.com para ver si podemos ayudarlo de alguna manera.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  90. Holaa! Les llegó stock de este equipo? Saludos!

    • ¡Hola!
      Sí, ya contamos con stock 🙂
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  91. Hola este teléfono es compatible con Netflix porque al parecer no se puede descargar

    • ¡Hola!
      Es compatible con la app de Netflix 🙂
      Quedamos a las órdenes. Saludos. XIAOMI CHILE

  92. Que velocidad de procesador tiene? Tiene división de pantalla? Tienen algún listado de las aplicaciones que se pueden duplicar (en específico Facebook, Messenger de Fb, whatsapp, Tinder) ???

    • ¡Hola!
      Cuenta con Snapdragon 435 Octa-core 1.4 GHz Cortex-A53.
      Puedes duplicarlas todas.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  93. trae incluído el servicio SAE?

    • ¡Hola!
      Todos nuestros equipos incluyen SAE.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  94. viene incluído el servicio SAE?

    • ¡Hola!
      Sí, todos los equipos cuentan con SAE.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  95. Hola buenas, cuánto demora en llegar por ejemplo a Osorno. Desde ya muchas gracias.

    • ¡Hola!
      Nuestro margen es de 24/48hs.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.

  96. Esta versión es global?

    • ¡Hola!
      Sí, trabajamos con las versiones globales.
      Quedamos a las órdenes. Saludos.


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I- GARANTÍA  DEL PRODUCTO

En relación a la reparación del bien, cambio de producto o devolución de dinero por voluntad del consumidor, debemos señalar que, según lo establecido en la ley n° 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, se contempla dos tipos distintos de garantía, a través de las cuales se puede hacer efectiva la responsabilidad del proveedor frente a fallas de los productos, la garantía legal y la voluntaria o convencional entregada por el proveedor.

Las garantías operan por defectos de los productos que impidan su utilización, es decir, por defectos en la calidad o cantidad del bien, debiendo hacer valer su derecho con la boleta de compraventa o con la documentación respectiva que usted posea y en el lugar de la compra.

Estos derechos deben hacerse efectivos dentro de los tres meses siguientes a la fecha de compra, en el caso de la garantía legal, o dentro del plazo por el cual el proveedor haya otorgado la garantía, siempre que el producto no se hubiere deteriorado por una causa que sea responsabilidad del consumidor.  De acuerdo a lo anterior, en caso de operar la devolución del dinero al consumidor, nuestra empresa se reserva el derecho a devolver a cuenta bancaria indicada por consumidor, dentro de un  plazo de 15 días hábiles, contados desde la recepción del informe de servicio técnico. Reservándonos el derecho a reembolso mediante transferencia bancaria, cheque nominativo o efectivo, según sea el caso.

Redimport no realiza cambios de productos ni devolución de dinero en los bienes adquiridos por medios a distancia (internet, fax, teléfono, entre otros). Excepto, casos de error de fábrica, o defectos en la calidad o cantidad del bien. Expresando el consumidor su caso dentro de un plazo de 10 días corridos, desde la realización de la compra.

Nuestra empresa en estos casos solicita primero la devolución del producto que llego a destino (sea este destino a regiones o dentro de la región metropolitana), y una vez que recibimos conforme, se realiza la devolución del dinero dentro de un plazo de 15 días hábiles, siempre y cuando la solicitud ocurra dentro del plazo fatal establecido. Caso contrario no opera devolución de dinero., ni cambio de producto. Nuestra empresa se reserva el derecho a reembolso del dinero mediante transferencia bancaria, cheque nominativo o efectivo, según sea el caso.

En virtud de lo expuesto, no resulta posible devolver un producto basándose en motivos de gusto, talla u otras razones que no sea una falla de calidad o cantidad del producto. Las circunstancias de arrepentimiento no operan, salvo que el proveedor las ofreciera con anterioridad como una especie de beneficio para el consumidor. Cualquier otro criterio para aceptar el cambio o la devolución de un producto va a depender de la voluntad del proveedor.

II- SERVICIO TÉCNICO

Contamos con servicio técnico para algunas de nuestras marcas. El artículo 20 y 21 de la ley 19.496, expresa los casos en que opera reparación del bien, previa restitución de ésta. El plazo para revisión técnica es de 5 días hábiles, contados desde la recepción del bien. El consumidor debe traer su producto junto a todos sus accesorios, a nuestra oficina, con su respectiva boleta o factura de compra.

En este plazo de 5 días hábiles, se le dará una respuesta al cliente de su caso en particular, en caso de haber falla de fábrica; cuál es la falla, y cual es el origen. Esto certificado por nuestro técnico profesional.

En caso de cubrir la garantía no tiene costo alguno para cliente. De no ser así, tiene un costo que corre absolutamente de cargo del cliente o consumidor.

III- ENTREGA INMEDIATA

Los plazos de entrega inmediata varian de 24 a 48 horas, en días hábiles. Independiente si la entrega es con destino a regiones o dentro de la region metropolitana.

IV- SISTEMA DE RESERVAS

Nuestro sistema de reserva opera con un plazo máximo de retención de los productos de 5 días hábiles, contados desde la llegada del plazo efectivo de reserva. Dentro de este plazo se debe retirar la reserva o bien solicitar envío a destino, de lo contrario queda sin efecto la reserva.

Respecto al dinero pagado en concepto de reserva, se realizan devoluciones de dinero sólo por demora o retraso en tiempo de fecha de llegada estimada de reserva. Ahora bien, en caso de optar el consumidor por la devolución del dinero, por motivo de demora en tiempo estimado. Se debe informar dentro de un plazo de 3 días hábiles por escrito, contados desde la fecha de llegada estimada de reserva, los datos de cuenta bancaria respectivos, para devolución de dinero. Nuestra empresa cuenta con un plazo de 10 días hábiles para realizar la respectiva devolución, contados desde la solicitud del cliente por escrito. Si no realiza petición de devolución dentro del plazo establecido, el dinero total por concepto de reserva ingresa a la cuenta corriente de nuestra empresa. Nos reservamos el derecho a reembolso mediante transferencia bancaria, cheque nominativo o efectivo, según sea el caso.